📣 ¡Tenemos un nuevo proceso de selección en marcha en Jobhunter! 📣

🚀👀 En esta ocasión estamos buscando Operadores/as para Centro de Atención Telefónica en el Sector de Automoción en Badalona 🚀

¿Quieres formar parte de un emocionante proyecto en el mundo de la automoción? ¡Esta es tu oportunidad!

💼Nuestro cliente es un importante grupo de concesionarios oficiales de automoción, con más de 50 años de experiencia en el sector y diversas marcas oficiales.

🎯 Tus principales funciones serán:

• 📈 Gestionar la experiencia del cliente de manera integral, desde la captación proactiva hasta el seguimiento post-venta, utilizando diversas herramientas y canales de marketing directo.
• 📞 Captación reactiva y proactiva de clientes: Gestionar el CRM, atender llamadas, realizar campañas de telemarketing, gestionar leads relacionados con la conectividad del vehículo y ofrecer información sobre productos comerciales.
• 😊 Atención al cliente: Atender reclamaciones y dirigirlas al personal competente, ofrecer alternativas de movilidad y gestionar citas.
• 📊 Seguimiento de clientes: Realizar seguimiento post-venta para medir la satisfacción, cerrar ventas diferidas e informar sobre la evolución de las intervenciones.
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🎁 ¿Qué ofrecemos?

• 🔝 Contrato estable e indefinido
• 💰 Salario muy competitivo
• 🕘 Horario: ACTUALMENTE DE 08:00 A 13:00 Y DE 15:00 A 18:00 o 09:00 A 13:00 Y DE 15:00 A 19:00.
• 📍 Lugar de trabajo: Badalona

🔎 ¿Qué buscamos?

📞 Experiencia de +5 años como operador/a con orientación a la atención al cliente o +3 años en postventa de automoción (asesor/administrativa/seguros)

🚗 Carnet de conducir

🎓 Estudios: La titulación es valorable pero no indispensable

🌐 Idiomas: Castellano y Catalán. Se valoran otros idiomas.

📢 Interesante, ¿verdad?

Si estás en búsqueda de empleo o si estás trabajando y buscas un cambio, ¡no lo dudes! Inscríbete en la oferta y estaremos encantados de ayudarte en esta selección.

👉 ¡Te esperamos en Jobhunter! 🚀