🔧 Vacante: Recepcionista Taller – Asesor/a Postventa
📍 Ubicación: Palma de Mallorca
En Jobhunter buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para incorporarse como Recepcionista de Taller – Asesor/a Postventa en Palma de Mallorca.
Serás la persona que acompaña al cliente durante todo el proceso de reparación de su vehículo, coordinando con taller y asegurando una experiencia profesional y cercana.
💼 Funciones
📞 Atención presencial y telefónica a clientes de postventa.
🤝 Asesoramiento al cliente sobre el estado y proceso de reparación de su vehículo.
📋 Apertura y gestión de órdenes de reparación.
🚗 Seguimiento de reparaciones y coordinación de entregas.
🧾 Elaboración y seguimiento de presupuestos de mantenimiento y reparación.
📊 Control del estado de los vehículos en taller y comunicación constante con el cliente.
📢 Información sobre tiempos de reparación, incidencias y avances del servicio.
🔧 Coordinación con jefe de taller y equipo técnico para garantizar un correcto flujo de trabajo.
💬 Gestión de incidencias y atención orientada a la satisfacción del cliente.
🛠️ Detección de necesidades adicionales y promoción de servicios de postventa.
🎁 OFRECEMOS
📃 Contrato indefinido.
💰 Salario fijo+ primas por producción.
🕒 Horario fijo de 08:00h a 17:00h con descanso.
🏢 Incorporación a empresa consolidada dentro del sector automoción en Palma de Mallorca.
📈 Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área de postventa.
✅ Requisitos
🚗 Carnet de conducir vigente.
📄 Permiso de trabajo en vigor.
🤝 Experiencia previa en puestos similares de recepción de taller o postventa.
🔧 Valorable experiencia dentro del sector automoción.
🧠 Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
🌍 Español imprescindible y valorable nivel de inglés.